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買うときの流れを教えてください。

「納車までの流れ」をご参照ください。

どんなクルマを売っているんですか？なぜ安いんですか？

「サービス概要」をご参照ください。

安い車が多いですが、故障が心配です・・・。

全車に１年間・走行距離無制限のトヨタのロングラン保証が付きますので、ご安心いただけます。
ロングラン保証のご案内は「こちら」をご確認ください。

納車前に点検や整備はしてもらえますか？

ご納車前に、トヨタの整備士が点検・整備を全車に実施します。どのクルマを選んでも、安心がコミコミの納得プライスです。

総額は、いくらになりますか？

「車両詳細ページ」にある「見積りシミュレーション」をご利用ください。

実際にクルマを見たり、試乗したりできますか？

実車のご確認・ご試乗はご対応できかねます。

ネット限定で販売することで、運営経費を大幅カット。その分、お買得プライスで掲載しております。

気になるおクルマの情報は、下記の方法でより詳しくご確認いただけます。

お問い合わせ掲示板
「車両詳細ページ」にある「質問を投稿する」から気になる点をご質問ください。
お電話
TEL：03-4213-1949　※10:00-17:00（土・日・祝日を除く）

ローンで買えますか？

ご購入いただけます。
（※詳しくはこちら）
最長96回（ボーナス併用可）で割った金額を毎月お支払いいただきます。クレジット会社（トヨタファイナンス）による審査・割賦契約手続きを行います。
現金（銀行振込）の場合、1回もしくは2回払いからお選びいただけます。

分割支払い回数については販売店によって異なりますので、見積シミュレーションページ内の選択可能なお支払回数をご確認ください。

注文予約や仮押さえは、できますか？

申し訳ございませんが、ご対応できかねます。

先着順・期間限定の販売でございますので、ぜひお早めにご検討ください。

ナビ・ドライブレコーダーや希望ナンバー等は、一緒に注文できますか？

当サイトではお取扱いがございません。ご注文後、販売会社担当者へご相談ください。

自宅で受け取れますか？

ご自宅ではお受け取りいただけません。注文時にご選択いただく納車店舗にて、ご納車となります。

納車店舗から遠方でも購入できますか？

ご購入可能です。ただし、納車店舗としてご選択いただいた店舗の店頭にてご納車となります。

一般的に、お住まいから車両販売店の所在地が遠いほど、登録費用が高くなるため、お近くの販売店のおクルマをお選びいただくことをお勧めしております。

注文してから、何日くらいで納車になりますか？

ご注文後、必要書類等をご返送いただいてから2～4週間でご納車となります。

契約条件やおクルマの状態等により、変動する場合があります。

お店で購入するのとは、なにが違うの？

実際にクルマを見ることはできませんが、ネット限定で販売コストをカット、その分お買得プライスです。

いま乗っている車の買取はできますか？

買取についてはご納車希望店舗やお近くのトヨタのお店でご相談ください。
愛車の査定・ご売却のご相談はコチラ

購入する際、必要なモノ（書類）って何ですか？

主に以下の書類などをご用意いただきます。

1. 自動車保管場所証明書（車庫証明）　※詳しくはこちら
2. 印鑑登録証明書（印鑑証明）：発行後1ヶ月以内のもの
3. 実印（印鑑登録証明書と同じ印鑑）
4. 委任状
5. ご本人確認のための身分証明書（運転免許証など）

分割払いの場合は、運転免許証の画像が必要となります。また、おクルマの種類やご契約内容によって異なります。
詳しくは、車両詳細ページの掲示板、もしくはお電話03-4213-1949 ※10:00-17:00（土・日・祝日除く）にてお問い合わせください。

車庫証明は手配・手続きしてもらえますか？

「車庫証明手続代行費用」をお支払いいただくことで、販売会社がお客様の代わりに手配いたします。

費用は「車両詳細ページ」にある「見積りシミュレーション」よりご確認ください。

※お客様ご自身でお手配いただく場合は、車庫証明手続代行費用は発生しません。

　詳細は「こちら」をご確認ください。

注文のキャンセル・返品はできますか？

はい。
ただし、キャンセル・返品（契約の解除）については条件がございます。

詳しくは、「ご利用規約」をご確認ください。

その他の問い合わせはどこにすればいいの？

下記の電話番号までお問い合わせください。

TEL：03-4213-1949　※10:00-17:00（土・日・祝日除く）

注文したのにメールが届かないのですが？

迷惑メールフォルダ等に振り分けられている場合がありますので、ご確認ください。

※ご注文前にフィルタリング設定の解除をお勧めしております。

解除設定ドメイン：「toyota-online@gazoo.com」「@tscubic.com」

よくあるご質問